1.) Ulusal/uluslararası yasal düzenlemeleri de dikkate alarak müşterilerimizin beklentilerini eksiksiz karşılamak amacıyla oluşturduğumuz hedefler çerçevesinde sürekli iyileştirme yapacağımızı, bunu karşılamak amacıyla diğer çalışmaların yanı sıra yaptığımız testlerin doğruluğunu periyodik kontrol etmek için sistem oluşturacağımızı,
2.) Müşterilerimizden aldığımız tüm bilgileri ve laboratuvarda yaptığımız test sonuçlarını üçüncü taraflara karşı gizli tutacağımızı,
3.) Cihaz altyapımızı sürekli geliştirerek müşteriye daha kısa sürede sonuçların verilmesini sağlamak için sistem kuracağımızı,
4.) Yapılan ölçümde ilk önce ulusal ve uluslararası geçerliği olan standartları kullanacağımızı,
5.) Gizlilik ve tarafsızlık ilkelerine bağlı kalarak laboratuvarımızın yeterliğini, sonuçların güvenirlilik ve gizliliğini kaybedecek veya zayıflatacak hiçbir uygulamaya dahil olmayacağımızı,
6.) Çalışanlarımızın kararlarını etkileyebilecek hiçbir iç ve dış etkiye maruz kalmamasını sağlayacağımızı,
7.) Tüm faaliyetlerin, ISO/IEC 17025 standardının şartlarına uygun olarak gerçekleştirileceğini
8.) Çalışanlarımızın yetkinliğini artırmak amacıyla sürekli eğitim programlarına katılmalarını sağlayacağımızı, taahhüt ederiz.